9:00-18:00 (PRM)
10:00-21:00 (PRM)
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
Мы осуществляем бесплатную доставку во все регионы России до "рук" покупателя."
100% КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ
Мы являемся официальными партнерами всех представленных брендов. Весь товар сертифицирован.
100% ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ
Мы гарантируем 100% возврата оплаты, если покупателю не подошел товар
2000 уникальных товаров
Мы представляем уникальные коллекции и модели всех представленных брендов
Корзина
Корзина пуста

Возврат

Обмен и возврат

  1. Как вернуть не подошедший размер/товар?

Для возврата по Перми, Челябинску и Самаре Вы можете обменять

или вернуть купленный товар в наших магазинах при условии, если:

сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка);

срок обращения не превышает 14 календарных дней, не считая дня совершения покупки.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине

регулируются действующими на территории России законами:

Постановление Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;

Правила продажи товаров дистанционным способом:

Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Если не подошел размер?

Для возврата по России

Вы можете обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней

после получения посылки не считая дня получения посылки.

Просьба отправлять посылку строго без наложенного платежа.

Только убедитесь, что возвращаете товары именно в том состоянии,

в котором они к вам прибыли: без следов эксплуатации,

с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Наши сотрудники свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Заполните и вложите в посылку бланк обмена и возврата, прилагавшийся с посылкой,

и отправьте товар обратно.

Адрес для возврата через Почту России  или курьерские службы EMS, СДЕК, B2CPL и другие.

Куда: 614 000, г.Пермь ул.Карпинского 91 а корп. 3, кому: ООО «Спарта Самара».

  1. Вы получили мой возврат?

Как только возвращенный вами товар будет получен и проверен

на нашем складе, мы незамедлительно свяжемся с вами по телефону

либо  через эл. почту. Обработка возвращенного заказа может занять до 72 часов.

  1. Как и когда вы вернёте мне деньги?                                                              

Возврат денежных средств будут осуществлён тем способом,

которым вы производили оплату заказа. Срок возврата составляет до двух недель*

при возврате денег на банковскую карту.

* — Срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего карту.                                 

  1. Вернут ли мне деньги за обратную пересылку возврата?

Как правило мы осуществляем возврат стоимости товара, но не стоимость доставки.

Исключением являются: бракованный или дефектный товар,

а также в случае ошибочно отправленного товара.Консультация менеджера

по подбору размера одежды или обуви, равно как и информация на сайте

о размерах товаров, носит информационно-рекомендательный характер,

и не является гарантией точного подбора размера.

Не подошедший размер не является основанием для претензии магазину spartasport.ru.

  1. На обмен и возврат даётся 14 дней, с какого момента начинается отсчёт?                                                                                                                     У вас есть 14 дней с момента получения посылки для того, чтобы возвратить её обратно.                                                                                                    Момент получения посылки — дата, когда вы фактически получили товар  у курьера                                                                                                                                                                                                                       
  2. Условия возврата товара?

 К возврату подлежат товары именно в том состоянии, в котором они к вам прибыли:

без следов эксплуатации, с заводскими бирками и в оригинальной упаковке.

Все случаи обмена или возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:

 — Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;

— Правила продажи товаров дистанционным способом;

— Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».